The IT Mag

Asistentes virtuales ¿Cómo ayudan a mi negocio?

Por Abraham Ramírez - marzo 22, 2017    AI, AIVO, Asistente Virtual, atención a cliente, Atención al Cliente

Conforme la tecnología evoluciona, los clientes exigen a las empresas formas de comunicación inmediatas y la capacidad de mantenerse interconectados. De este modo, el servicio de atención está obligado a reinventarse y adaptarse a estas demandas y una forma de lograrlo es con el uso de asistentes virtuales, de acuerdo

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Nube, la reina de las estrategias de negocio

Por Abraham Ramírez - febrero 27, 2017    adopción de nube, estrategias de negocio, IBM, negocio, Nube

La nube es no sólo la solución a múltiples problemáticas empresariales, sino además la tendencia ‘reina’ en las estrategias de negocio gracias a su flexibilidad, adaptabilidad, escalabilidad, la forma en que mejora la monetización en las compañías y democratiza el acceso a la tecnología, de acuerdo con María Rosa Casillas,

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Sistemas cognitivos, tendencia en los negocios de 2017

Por Marisol Ramírez - diciembre 8, 2016    Empresas, Inteligencia Artificial, negocio, Sistemas Cognitivos, software de inteligencia

Una de las tendencias que dará pasos exponenciales para 2017, según los analistas de tecnología, es la utilización de sistemas cognitivos para procesos de negocio dentro de las empresas.

De acuerdo con el IDC Worldwide Cognitive Systems, Content Analytics, and Discovery Software Forecast, 2016–2020, la combinación de sistemas cognitivos, los análisis

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