The IT Mag

El cliente y los datos, el secreto de empresas exitosas

Por Abraham Ramírez - marzo 21, 2017    servicio al cliente, TI al día, análisis big data, análisis de datos, atención a clientes

En el contexto presente las relaciones con el cliente han tomado fuerza gracias a la interconectividad de las plataformas de comunicación, pues éstas ayudan no sólo a determinar qué es lo que buscan, sino las experiencias que quieren vivir mientras revisan un producto o servicio que se adecúe a sus necesidades,

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Almacenamiento y seguridad, las nuevas preocupaciones de los CIO

Por Marisol Ramírez - febrero 15, 2017    tecnología, Almacenamiento, Big Data, Centro de Datos, CIO

 

 

Cada año los CIO cuentan con un presupuesto determinado para almacenamiento. Éste es el mismo al del año anterior o incluso es menor. Todo esto se genera en un escenario donde la información sigue creciendo exponencialmente y las compañías tienen que buscar la manera de hacer más con lomismo, de acuerdo con Emmanuel Barajas González, ingeniero de software e inventor en IBM.

 

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El peligro detrás del intercambio de archivos digitales

Por Marisol Ramírez - enero 31, 2017    Recursos Humanos, Seguridad, TI al día, Almacenamiento, archivos

De acuerdo con un estudio del Ponemon Institute, 60% de los profesionales de TI encuestados ha utilizado en su trabajo aplicaciones para compartir archivos, ha enviado correos electrónicos sin cifrar, no ha eliminado documentos confidenciales cuando tenían que hacerlo, o ha enviado accidentalmente archivos a destinatarios no autorizados.

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