The IT Mag

El cliente y los datos, el secreto de empresas exitosas

Por Abraham Ramírez - marzo 21, 2017    servicio al cliente, TI al día, análisis big data, análisis de datos, atención a clientes

En el contexto presente las relaciones con el cliente han tomado fuerza gracias a la interconectividad de las plataformas de comunicación, pues éstas ayudan no sólo a determinar qué es lo que buscan, sino las experiencias que quieren vivir mientras revisan un producto o servicio que se adecúe a sus necesidades,

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