Por Luis Enrique Name, Líder de Digital para IT en Accenture México
Cuando se escuchan términos como robótica, automatización, Inteligencia Artificial (IA) y Machine Learning, se piensa que sólo se utilizan en países desarrollados, donde la mano de obra es tan cara que el desarrollo de estas tecnologías tiene un impacto positivo a mediano plazo. Sin embargo, estas tecnologías están jugando un papel muy importante en la transformación de los modelos de negocio de las empresas en gran parte del mundo.
