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Conoce las 10 tendencias tecnológicas de 2018, según Juniper Research

5 minutos de lectura
Por Miguel Ángel Pérez - diciembre 4, 2017    Estudio, Tendencias Tecnológicas, Juniper Research, Tendencias TI 2018,

Tendencias Tecnológicas, Juniper Research

La consultora de mercados globales Juniper Research dio a conocer su análisis Top 10 Tech Trends for 2018, documento que revela las tendencias tecnológicas que marcarán el desarrollo del siguiente año y que crearán un gran cambio en la forma en que las empresas realizan sus negocios.

Durante 2017, las diferentes industrias tecnológicas siguieron su camino en constante evolución, pero ahora a un ritmo más acelerado, sobre todo con el soporte y la aplicación de tecnologías emergentes como la Inteligencia Artificial y Machine Learning que cada día encuentran nuevas áreas de aplicación en la cadena de valor de las empresas en los diferentes mercados y por los mismo consumidores. Ahora, en 2018, estas serán las tendencias que las guiarán: 

1. Amazon y Facebook lideran ofertas OTT

La aparición de múltiples jugadores en el mercado de video de suscripción bajo demanda (SVoD) ha proporcionado una competencia intensa para las empresas de radiodifusión tradicionales. Amazon, Netflix y ahora Facebook y Apple compiten con enormes presupuestos en contenidos originales y nuevos clientes. Varios de estos jugadores han colocado sus atención en los derechos deportivos.

Hasta ahora, la cobertura deportiva de Amazon, Twitter y Facebook se ha limitado a la transmisión de juegos que también son transmitidos simultáneamente por emisoras tradicionales. Juniper estima que tanto Facebook como Amazon presentarán ofertas en la próxima subasta de los derechos de la Premier League inglesa, con al menos una de las OTT (Over The Top) ganando un paquete de derechos.

2. Apple, Facebook y Google acercan los pagos sociales

Los consumidores presentan gran confianza en las aplicaciones de redes sociales y la disponibilidad de mecanismos de pago como Apple Pay, Android Pay, Samsung Pay, PayPal, Union Pay, entre otros servicios. 

Juniper confía que 2018 será el año de los pagos sociales. Se espera que los lanzamientos clave de Apple y Facebook impulsen el muy retrasado mercado de pagos sociales, como un subsector del mercado móvil P2P (persona a persona) más amplio.

3. Inteligencia Artificial y Blockchain en fintech y seguros

Juniper estima que 2018 es el año en que el despliegue de blockchain irá más allá de las aplicaciones bancarias directas, como la transferencia de dinero y las remesas, los seguros y la verificación de identidad digital. Estas aplicaciones incluyen la provisión de la infraestructura para pagos P2P, así como contratos inteligentes de seguros (por ejemplo, incluyendo seguros de automóviles basados en el uso) y el almacenamiento de identidad digital.

Las soluciones basadas en blockchain tendrán una adopción más generalizada y un aumento en la demanda de este tipo de desarrollos se basará en el requisito de las Instituciones financieras para que sus procesos existentes sean más eficientes. Esto será particularmente importante en sus operaciones comerciales y de cumplimiento regulatorio, donde los datos deben ser compartidos entre las entidades de una manera efectiva y verificable.

4. Edge Computing para acelerar el IoT

Los operadores y proveedores de Internet de las Cosas (IoT) están considerando cada vez más el Cómputo en el Borde (Edge Computing), un modelo en el que gran parte del procesamiento de los datos se traslada al borde de la red, lo que permite a los dispositivos y sensores conectados, transmitir datos a un dispositivo de puerta de enlace.

En 2018, la firma considera que varios proveedores de servicios IoT encontrarán en esta arquitectura de cómputo una forma de maximizar sus servicios. Por lo tanto, los operadores de telefonía móvil deben considerar ofrecer esta opción a través de la inversión en su arquitectura de red, ya que el aumento previsto, tanto de los dispositivos de IoT, como de los datos generados por estos dispositivos, probablemente genere una demanda de este servicio.

5. Oleada de aplicaciones de reconocimiento facial

No hay duda de que en 2018 se observarán más aplicaciones que se extienden mucho más allá de la autenticación y los pagos. De hecho, SAP ha introducido recientemente una serie de nuevas características en torno al reconocimiento facial, ya que ofrece un software que puede determinar el sexo y la edad de un comprador, permitiendo recomendaciones específicas basadas en el inventario disponible. Por lo tanto, se esperan que los proveedores utilicen esta tecnología para mejorar las capacidades de personalización de sus soluciones de marketing, con las principales marcas que buscan usarlo en campañas seleccionadas.

6. Auge de robots asistentes e inversiones basadas en aplicaciones

Los robots asistentes son observados como los más disruptivos de los servicios fintech, donde con Inteligencia Artificial (IA) el software asumirá el papel de un asesor financiero y desempeñará tareas como administración de cartera con poca o nula interacción humana. 

La combinación de recursos informáticos para entrenamiento de los algoritmos, los nuevos participantes en el mercado y una mayor conciencia del consumidor, han dado como resultado que los organismos reguladores intenten comprender tanto el tamaño como el crecimiento del mercado para ayudar a determinar el camino regulatorio.

7. Machine Learning para verificar la identidad

La verificación de identidad actual es un proceso en gran parte manual, la apertura de cuentas en los bancos generalmente implica verificar varios documentos de identidad en persona. La firma estima que los proveedores de tecnología usarán Machine Learning y la conectividad de los smarthpones para crear y verificar la identidad digital de los usuarios. Esta tecnología puede comparar una 'selfie' con una identificación con foto, verificando que los elementos correctos estén presentes y eliminando el fraude de ID.

Juniper cree que 2018 será el año en que estas soluciones digitales se vuelvan un lugar común. Esto se basará en la creciente demanda de las instituciones financieras para procesos más eficientes que les permitan reducir su enorme carga de cumplimiento normativo.

8. Tarjetas chinas alcanzan mercados occidentales

Las empresas globales se están asociando cada vez más con retailers líderes para proveer soluciones POS (punto de venta) y proveedores de transferencia de dinero en Europa y EU. Alipay, UnionPay, Planet Payment, 2C2P y ahora Huawei están apostando por este nuevo mercado de pagos.

Juniper observa a 2018 como el año en que estas tarjetas y carteras comenzarán a registrar transacciones a gran escala, principalmente a través del comercio turístico, pero cada vez más en las comunidades de inmigrantes chinos.

9. Masificación de juguetes educativos inteligentes

Si bien algunos juguetes inteligentes educativos ya están disponibles en ciertos mercados, su penetración es limitada. La preocupación general por la seguridad con otras alternativas fomentará su crecimiento en esta dirección. Juniper indica que las iniciativas de LEGO Boost y los juguetes de Anki con características tecnológicas avanzadas, fueron los primeros ejemplos del potencial que ofrece este enfoque de mercado. 

10. Crecimiento en el mercado de carga inalámbrica

De acuerdo con el movimiento de los mercados, Juniper establece que en 2018 comenzará a surgir una industria de carga inalámbrica de dos velocidades, con Qi para teléfonos inteligentes, dispositivos portátiles y dispositivos de consumo más pequeños y AirFuel que alimentará dispositivos más grandes. Sin embargo, con el bajo apoyo mostrado para la tecnología AirFuel en los últimos años, este movimiento podría no durar mucho.

De esta forma, las estaciones de carga Qi ahora serán una prioridad para muchas empresas, como hoteles, fabricantes de automóviles y otros OEM de teléfonos inteligentes.

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