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Puntos pendientes en el amanecer de los negocios digitales

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Por Abraham Ramírez - marzo 29, 2017    Tendencias, TI, TI al día, amanecer digital, estrategia transformación digital

Puntos pendientes en el amanecer digital de los negociosAhora las empresas han entendido a la Transformación Digital como un concepto común. Por esta razón, Latinoamérica está viviendo el amanecer digital, una tendencia que involucra a todas las áreas de la compañía, de acuerdo con Ricardo Villate, vicepresidente para IDC Latinoamérica. 

En el marco del Seminario de Transformación Digital de la organización, el experto destacó que esta vinculación de los procesos de Tecnologías de la Información (TI) con las diferentes áreas se refleja en que el 40% de todos los proyectos de TI fueron financiados con el presupuesto de las líneas de negocios en 2016, y se espera que, para 2019, sea un 52%.

En este aspecto, IDC pronostica que para 2020 el 40% de las tres mil organizaciones más importantes de Latinoamérica dependerán de su capacidad para crear nuevos productos y servicios y, en 2017, dos de cada cinco entidades ya tendrán equipos dedicados sólo a la Transformación Digital.

“Actualmente, una cuarta parte de las empresas medianas y grandes de la región afirman ya estar en una etapa de cambio. Eso quiere decir que aún tres cuartas partes están en etapas de 'exploración digital', pasando de iniciativas aisladas a experiencias repetibles”, comentó Villate.

Además, se destacó que a nivel local, los retos referentes al despertar comienzan con el tema de infraestructura y uno de los grandes pilares sobre los cuales se sostiene son las telecomunicaciones. De esta manera, en México tenemos un desafío en la adopción de Internet de banda ancha, así como en los costos y en precios de cobertura.

Necesitamos mejorar

Por otra parte, Jorge Gómez, director de Soluciones Empresariales para IDC México dijo que México es una muestra de la situación de la región en términos del avance de transformación y se encuentra apenas poco detrás de Estados Unidos. Sin embargo, apuntó que hay muchos pendientes que son claves para la evolución de los negocios y se deben resolver en nuestro contexto:

-Un 60% de los ERP´s no tienen capacidades móviles.
-El 47% de los reclutadores no usan recursos como las redes sociales para consultar referencias.
-54% de las empresas no realiza marketing personalizado.
-Por último, 40% no cuenta con talento para proyectos de Analítica y Big Data, lo que deja un gran campo de acción.

“Aún en medio de la incertidumbre que vive el país a nivel económico, las compañías líderes están pensando en las nuevas tecnologías que apuntalan los ingresos. La virtualización, la consolidación de infraestructura y otras implementaciones enfocadas en reducir costos deben ser, ahora, un complemento y no la línea rectora para la estrategia del negocio. Aquello que está enfocado en el cliente, en Internet de las cosas, Analytics y Big Data, tendrá un efecto positivo sobre todo el entorno”, finalizó el experto.

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