Amazon facilitará compras vía ecommerce a los adolescentes 

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Por Julio Arévalo Pérez - octubre 16, 2017    eCommerce, Destacadas eCommerce

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La multinacional estadounidense de ecommerce, Amazon, ha creado un programa especial dirigido a compradores de entre 13 y 17 años de edad, para que puedan adquirir productos de manera independiente, pero bajo la supervisión de sus padres, de acuerdo con Amazon.

Los padres de los menores de edad podrán agregar hasta cuatro adolescentes a su cuenta Household de Amazon de forma gratuita y administrar el pago y las opciones de envío para el adolescente. Si el padre no quiere aprobar cada orden de forma individual, podrá establecer límites de gasto previamente aprobados.

Por su parte, los jóvenes podrán comprar en la aplicación móvil de la compañía por su cuenta, mientras que sus padres recibirán un correo electrónico o un mensaje de texto sobre las compras que hagan sus hijos, y podrán aprobar o rechazar cada pedido. Al hacer compras, los adolescentes pueden incluso añadir una nota a sus padres, como 'necesito este libro para la escuela'.

Los tutores o padres de familia de los menores siempre recibirán detalles de la orden y podrán cancelar o devolver los artículos de acuerdo con las políticas de Amazon.

Además, si los padres tienen una membresía Prime, pueden compartir beneficios selectos con sus hijos, como envío gratuito de dos días, Prime Video y Twitch Prime.

"Como padre de un adolescente, sé cómo anhelan la independencia, pero al mismo tiempo eso debe ser equilibrado con la conveniencia y la confianza que necesitan los padres. Hemos escuchado a las familias y hemos construido una gran experiencia, tanto para adolescentes como para adultos”, indicó Michael Carr, vicepresidente de Household de  Amazon.

Aunque las condiciones de uso de la firma de comercio electrónico ya permitían a los menores de 18 años usar sus servicios bajo supervisión de los padres, el proceso no era tan detallado ni conveniente.

 

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Escrito por Julio Arévalo Pérez

Comunicador social y periodista colombiano, con 4 años de experiencia como redactor web; con capacidad investigativa e interés en temas de e-commerce, marketing digital y tecnología aplicada a negocios innovadores.

julio.a@the-emag.com